Archive for เมษายน 17th, 2012

ไปตามเรื่องต่อประกัน (ที่ทำไว้ตั้งแต่ 21 กุมภา) ทางโทรศัพท์มาสองเดือน แน่นอนว่าปลายสายไม่เคยรับ ไม่เคยตอบ ไม่เคยโทรกลับ ไม่เคยทำอะไรทั้งนั้น ทำตัวเหมือนกับว่ารับเงินแล้วก็ลาจากกันตลอดกาล ไม่ต่อประกันให้ ไม่ทำควยอะไรทั้งนั้น

เซลส์ชื่อ Siu Ching เหมือนว่าจะเป็นหัวหน้าเซลส์หรืออะไรซักอย่าง (เราเข้าใจครับถ้าคุณงานยุ่ง คุณก็ให้คนอื่นช่วยทำสิวะ เป็นถึงห้วหน้า) ไม่เคยรับสาย ไม่เคยโทรกลับ ไม่เคยติดต่อได้ ไม่ว่าจะโทรเช้า สาย เที่ยง บ่าย เย็น หรือก่อนเลิกงาน

สุดท้ายใช้ไม้ตาย (เริ่มหงุดหงิดเพราะสองเดือนแล้ว) ระเบิดใส่ @dellcare บนทวิตเตอร์ เขาก็ตามให้ แล้วก็หายไป สัปดาห์ต่อมาก็ลองจี้ดูใหม่ เขาก็ตามให้ เราเองก็โทรตามทางไทยด้วย ดูซิมึงจะทำอะไรได้ กูเริ่มหงุดหงิดแล้วนะ ทุกครั้งที่ฝากข้อความกับคนให้บอก Siu Ching ผมบอกเสมอว่า “บอกเขาให้ด้วยนะครับว่าลูกค้าโกรธมาก จะบ้าอยู่แล้ว” แม่งเอาเข้าจริงก็คงไม่ได้บอกอะ ไม่ทำเหี้ยอะไรเลย

เมล์ไปก็ไม่เคยตอบกลับ จ๊าฟสุดๆ เซลส์คนนี้

สุดท้าย @dellcare บอกว่าขอชื่อ Sales rep กับอีเมล์ ก็ให้เมล์กับชื่อนางไป

วันต่อมา @dellcare เมล์มาบอกว่าประกันต่อเรียบร้อยแล้ว (ดังภาพข้างบน) ต้องชาบูไมเคิล เดลล์ ซักหนึ่งทีที่ให้ช่องทางติดต่อลูกค้าเยอะมาก (แต่ในไทยนี่ โทรศัพท์ไม่นับเป็นช่องทางติดต่อนะ ฟวย) เริ่มเชื่อละว่าแกคาดหวังจริงๆ ว่า Google Hang out จะใช้ติดต่อระหว่าง Support กับลูกค้าได้

ผมควรจะจบเรื่อง (จริงๆ ก็เริ่มขี้เกียจตามจองล้างจองผลาญนางแล้ว) กับคุณ Siu Ching ได้แล้ว ผมได้สิ่งที่ผมต้องการแล้ว

แต่คิดๆ มา ผมจ่ายประกันเพื่อ 24 เดือน แล้วก็จบลงด้วยประกันอายุ 22 เดือน (หายไปสองเดือนกับที่นางยื้อเวลาเอาไว้)

อยากถามจริงๆ เลยว่าถ้าเครื่องผมพังระหว่างสองเดือนที่ผ่านมา (ประกันยังไม่ต่อ ห่าเหวยังไม่มี) เครื่องก็ต้องพังเดี้ยงรอการต่ออายุสินะ แล้วถ้าผมไม่ไปจี้กับทาง @dellcare จนเค้าเมล์ไปจิกกบาลโขกกับหน้าจอให้ต่อประกันให้ นางก็คงไม่ต่อประกันให้

ผมอยากได้ (แต่ช่างแม่ง) ประกัน 24 เดือน (โว้ย) หรือไม่ก็ให้นางขอโทษกู

สัส ขอมากไปสินะ แค่มาบริการให้อย่างที่บริษัทควรจะบริการลูกค้าก็ยากแล้ว

ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า เพราะพระเจ้าไม่เคยงี่เง่า แต่ลูกค้าบางคนต้องงี่เง่า เพราะบริษัทแม่งคุยภาษาคนไม่รู้เรื่อง

ผมจะจำไปจนวันตายเลยครับ ยี่ห้อนี้ถ้ากูยังอยู่ไทยกูไม่ซื้อแล้ว

จ่ายตัง แต่เป็นหมาหัวเน่าเนี่ย ประสพการณ์โคตรจ๊าฟเลยครับ

เลิกใช้เดลได้เลยตลอดกาล หมดเครื่องนี้ก็ลาขาดแล้วครับ


เมษายน 2012
อา พฤ
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  

คลังเก็บ

Tweet from twitter

  • เมื่อ raise ทิกเก็ตไปเจอเมกซิกันชื่อ Jesus ....- 2 days ago
  • Cerberus missing one head today. https://t.co/VZuc8jAPKo- 3 days ago
  • น้ำหนักเยอะไปหน่อย ค่าส่งแพงลิบลิ่วเลย ไหนจะภาษีอีก- 3 days ago
  • ไม่มีการท่องเที่ยวนี่ความฝันฝากเพื่อนหิ้วซัมติงนี่หายหมด โถ่ ปีนี้อยากได้ Facebook Portal ไม่ก็ Home Hub Max- 3 days ago
  • Crowdstrike university เป็นหนึ่งในพรีเซนเตชันที่แย่ที่สุดที่เคยเรียน หรือเห็นมาเลย- 3 days ago
  • @twometre สั่ง Grab / GET / Food Panda มาสิฮะลุง หรือถ้ามันนานไปไม่อร่อยก็นั่งรถไฟฟ้าไปเลย จากออฟฟิศลุงไปไม่ยากหรอก แล้วค่อยกลับมาขับรถกลับ- 3 days ago
  • @twometre มีแค่ Central ลาดพร้าวนี่ลุง- 3 days ago
  • Speaker คนนึงเหมือนน้ำลายในปากเยอะ แล้วพูดดังจ๊วบๆๆๆ แจ๊บๆๆๆ น่ารำคาญสัสๆ- 3 days ago
  • ไม่ชอบเลย เปิดภาพค้างไว้หลายนาทีไม่มีอะไรเปลี่ยน พูดไปเรื่อยๆ ดูจนจบไปสองโมดูลแล้วก็รู้สึกว่าไม่ได้อะไรเลย.... นอกจากรู้ว่ามีหลาย SKU จบ- 3 days ago
  • training crowdstrike นี่มันเอา webinar ที่อ้ดไว้มาพูดชัดๆ ภาพอย่างเบลอ ดูไม่รู้เรื่องเลย- 3 days ago
  • RT @dragalialost: ケットシー。 #りゅうのおにわ #げつようびの1コマ #ドラガリ https://t.co/bKdLMljF0b- 5 days ago
  • หมุนไม่ถึง 20 ได้ Gala Cat Sith รอดแล้วอีเวนต์นี้- 6 days ago
  • เออ มันทำถูกในแง่การหาเงินและ สายเล่นฟรีร้องดิ โดนจับทางได้แล้ว แงเบย- 1 week ago
  • ปกติหมุนไม่เกิน 40 ตัว ได้ Gala ก็หนีแล้ว อีแบบนี้อาจจะออกห้าดาวอีเวนต์แทน Gala เนี่ยสิ สัส- 1 week ago
  • เชี่ย Cygames มันเอาอีกแล้ว เอาตัวไร้สาระมาสอดแทรกใน Gala เพิ่มความยากในการหมุนเอาตัว Gala อีกแล้ว มึงเห็นว่าถ้าไม่… twitter.com/i/web/status/1…- 1 week ago
  • ไม่มีอนาคตแบบนี้ ลาออกจากประเทศที่ไหน- 1 week ago
  • เปิดหน้าต่างระบายกลิ่นทีไร แมลงวันเข้ามาทุกที อะไรมันดึงดูดนัก กลิ่นเรอะ หรือความมืดๆ น่าค้นหาในห้องที่ไม่เปิดไฟ (เ… twitter.com/i/web/status/1…- 1 week ago
  • ชอบวิธรนำเสนอแบบ Steve Jobs มากกว่า- 1 week ago
  • ตอนสตีฟ จอบส์พูดเรื่อง Transition to intel สนุกมาก ตรงข้ามกะวันก่อนเลย Apple WWDC 2005-The Intel Switch Revealed… twitter.com/i/web/status/1…- 1 week ago
  • RT @LaughTale0: @DragaliaLostApp Yay, more wyrmite- 1 week ago