Dell Thailand

Posted on: 19 เมษายน, 2012

I was trying to extend my Latitude E-6400 warranty. This one was nearly 3 years old and NBD (Next Business Day) services is almost expire. I deposited by cash on 21st Febuary. A month later and nothing happen. My warranty expired! I was trying to call DELL Thailand for my sales rep. Siu Ching is was my Dell’s sale rep. She’s the worst sales I ever dealt.

She must be a tough girl working in a fucking shit industry with pressure and fucking wonderful lifestyle. I called her EVERYDAY and I never reached her. Not even once. After a month I think I lost that money so I tried to brought this to Consumer Report.

Wait a min! Dell still has alternative choice for customer. Web Chat! I was trying to do web chat but unfortunately I was using OS X at my work so Active X (or something) unable to work.

I tweet to note I’ll contact via web chat once I got home. @Dellcare tweeted me and tried to assisted me this trouble. After nearly a week and no progress @dellcare decided to asking me sales rep name and email.

Couple of day after that  (and many called that never reached Siu Ching) @dellcare tweet me the Warranty is now have extended. (I’m now in the middle of April. Month and a half since I deposited)

WTF!

My warranty extended to Febuary 2014 (As it suppose to be) But if I count it correctly I only get 22 month warranty ( Where is that 2 month disappearnce? Yeah, the time I tried to reached my sales. And it never happened)

FFFFFFFF

Day later Siu Ching called my mother. Telling her was mailed from DELL HQ (YEAH! YOU SUPPOSED TO GET THIS!) And she doesn’t understand why! She said if we were facing any problem we can call her at anytime.

OH MY DEAR MOTHER FUCKER, I WAS CALLING YOU EVERYDAY FOR MONTH AND A HALF. And end up never talked to you, never even once.

I think I want Siu Ching to get fired. 2 month warranty is now in the middle of 4th dimension of time and existence.Luckily my laptop was not broke when its status was ‘warranty expired’

You’re very lucky Siu Ching. But not everytime luck stay with your side.

The next time is the death of your career.

I promised.

@bankkung

PS. I recommend everyone who gonna buy Dell in Kingdom of Thailand should be aware!  Every buyer knows South Easts Asians Dell’s sale rep working as Richman. They never called you back, neither services the customer. Actually if I need to specific this I could says “Thailand Dell’s sale rep suck. They never really want to sold us neither computer ,nor services. These team is one of the worse Dell I’ve known.

(I don’t know how cover is this but Malaysia and Thailand share the same Factory HQ)

My Final Verdict? Dell is good, Thai Dell is FUCK!

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

เมษายน 2012
อา พฤ
« มี.ค.   พ.ค. »
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  

คลังเก็บ

Tweet from twitter

  • goHทออกต่างประเทศพังปะวะเนี่ย หรือ AWS มีปัญหา ทำไมช้าๆ- 12 hours ago
  • ซัส ไม่ทันแดกข้าวเคสเข้าอีกแล้วว- 12 hours ago
  • จะออกไปกินข้าว เคสเข้า ตอบเคส จะออกไปกินข้าว.... เคสเข้า ตอบเคส- 13 hours ago
  • @Fox220422 รีรันของเก่านี่นา- 16 hours ago
  • RT @StickboyBangkok: 🤔🤔🤔 https://t.co/6CjAVnvO9R- 16 hours ago
  • โถ ถึงเวลาจะพลิกลิ้นมั้ย แบบตอน p10 lpddr4 lpddr3 งี้ twitter.com/kengkawiz/stat…- 17 hours ago
  • @nostiaralos ก็พิมพ์ผิดไง ดู prediction ข้างล่างสิ- 17 hours ago
  • Gboard ฉลาดนะ ตัวล่าสุดค่อนข้างแม่นกะ predict คำได้ดีเลยล่ะ สะกดผิดนิดหน่อยก็เดาที่ถูกจากบริบทให้ ใช้มานานแล้วแต่อั… twitter.com/i/web/status/9…- 17 hours ago
  • For a frequent of time until end of campaign. Now my wallet is dried. #fukuoka_tonkotsu #fukuoka_tonkotsu_th twitter.com/i/web/status/9…- 1 day ago
  • @gimme_2000 กราบบบบบ เสี่ยแน่นมาเอง- 1 day ago
  • ลายเส้นเหมือน โปรดเรียกฉันว่าสกุณา เลยอะ twitter.com/totorodoeo/sta…- 1 day ago
  • RT @businessinsider: This creature is a worm with two little arms via @thisisinsider https://t.co/vyhIoF3LED- 1 day ago
  • RT @ScarcyRS: For people not up to date on #Battlefront. @EA , please don't do this to us #disney #gambling https://t.co/lLUVBfQIqF- 1 day ago
  • ift.tt/2AW2aYq https://t.co/nnWTDQITTy- 2 days ago
  • @linyuekun ต่างตรงที่ผมทำหน้าที่รับข่าวมาแปะลงเว็บ ซึ่ง... ไม่มีพาดหัวข่าว ไม่มีรูป ไม่มีพารากราฟ ไม่มีเหี้ยอะไรเลยนี่ข่าวประกาศหรือคำพูดลอย- 2 days ago
  • @linyuekun เหนื่อยชิบหาย เจอทำงานแบบไม่โปรมาแล้วต้องนั่งแก้ให้- 2 days ago
  • ให้ผมสอนวิธีเขียนงานที่ดีให้เถอะครับ จะได้ไม่เป็นภาระกับผมเอง- 2 days ago
  • โดยเฉพาะห้างพาลาเดียมที่เคยจะพยายามแข่งกับพันทิป ข่าวทุกวันนี้เขียนแย่ ไม่มีเว้นพารากราฟ ไม่กดแท็บ (กดสเปซไปสิบยี่สิบรอบเอา) และไม่มีพาดหัว- 2 days ago
  • อยากเมล์หาทุกเจ้าที่เขียนข่าว PR ห่วยแตกแล้วเรียกมาอธิบายว่าห่วยแตกยังไง และควรจะแก้ไขการเขียนยังไงให้ออกมาดี- 2 days ago
  • @kahonoii แม่มมมม- 2 days ago
%d bloggers like this: